MK,MK体育,MK体育官网,MK体育app,MK体育网址2024年,国内头部超市一年关掉3037家门店,平均每天有8家彻底关门。
不管是一线城市的核心商圈,还是三四线城市的社区周边,都能看到超市闭店的痕迹。
身边越来越多人感慨,已经很久没有正经逛过一次大型传统超市,偶尔路过,也只是匆匆买件小件商品,再也没有从前慢慢挑选的兴致。
不管是线上购物,还是线下各类新店,客流和销量都在稳步上涨,大家的钱依旧在花,只是再也不往传统超市里流了。
这种反差,恰恰说明传统超市的没落,不是消费市场不行,而是自身彻底跟不上时代。
它们守着旧有的经营模式,看着客源流失、业绩下滑,却迟迟找不到破局的出路。
超市能让顾客自己挑货、比价,自由穿梭在货架之间,在那个年代,是全新的消费体验。
这种开放式购物,打破了商家和顾客之间的隔阂,一下子就抓住了所有人的喜好。
周末全家开车去超市大采购,是很多80、90后最熟悉的生活日常,推着满满的购物车,看着琳琅满目的商品,是独属于那个年代的幸福感。
全品类铺货,导致很多商品滞销积压,库存压力越来越大,慢节奏的购物模式,早就跟不上现在人的生活节奏。
社区团购、即时零售平台,把送货时间压缩到几十分钟,不用出门、不用排队、不用自己拎东西,这种便捷性彻底征服了消费者。
大家的时间越来越宝贵,没人愿意再花一下午泡在大型超市里,尤其是年轻人,更讨厌超市里拥挤的人群、漫长的结账队伍。
很多超市工作人员态度敷衍,商品摆放杂乱,售后问题更是一拖再拖,一点点把老顾客都推走了,年轻人更是不愿意踏进传统超市的门。
传统超市更像个“二房东”,靠着收取供应商费用盈利,忽视了商品和服务本身。
消费者越来越看重购物感受、商品品质和性价比,不再单纯追求品类多、场地大,谁能贴合用户需求,谁能提供更好的体验,谁就能留住客源。
毕竟,消费者从来不会拒绝好的体验,只是不会再为落后买单。返回搜狐,查看更多
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